معرفی ۱۰ تا از بهترین نرم افزار هوش تجاری | ابزار تجزیه و تحلیل داده‌ها

در این مطلب ما یک ۱۰ ابزار هوش تجاری محبوب و بسیار مورد توجه را معرفی و بررسی می‌کنیم تا به شما کمک کند آنچه را که داده های سازمان شما می تواند در مورد کسب و کارتان به شما بگوید، کشف کنید.

1. نرم افزار هوش تجاری Board

نرم افزار هوش تجاری Board سه ابزار را در یک ابزار ترکیب می کند: هوش تجاری، تجزیه و تحلیل پیش‌بینی (Predictive Analysis) و مدیریت عملکرد. در حالی که هدف آن ارائه چیزی برای همه است، اما عمدتاً بر هوش تجاری در حوزه مالی محور تمرکز دارد.
این نرم افزار دارای ماژول هایی برای امور مالی (برنامه ریزی، تلفیق)، منابع انسانی (نقشه‌ی مهارت‌های فردی و حرفه‌ای، برنامه ریزی نیروی کار)، بازاریابی (تحلیل شبکه‌های اجتماعی، نظارت بر وفاداری و حفظ مشتری)، زنجیره تامین (بهینه سازی تحویل، مدیریت تامین کننده)، فروش (فروش متقابل و ارتقاء). تجزیه و IT (سطوح خدمات) است. Board توسط یک شرکت سوئیسی توسعه داده شده و به زبان های انگلیسی، اسپانیایی، چینی، ژاپنی، فرانسوی، آلمانی و ایتالیایی موجود است. آخرین نسخه پلتفرم آن، رویکرد پردازش تحلیلی آنلاین چند بعدی (MOLAP) خود را با موتور محاسباتی در حافظه جایگزین کرده است.

2. نرم افزار هوش تجاری Domo

نرم افزار هوش تجاری Domo یک پلتفرم ابری است که بر روی داشبوردهای ساخته شده توسط خود کاربران تجاری و سهولت استفاده متمرکز شده است.

Domo ابزارهای هوش تجاری متناسب با صنایع مختلف (مانند خدمات مالی، مراقبت های بهداشتی، تولید و آموزش) و نقش‌ها (از جمله مدیران عامل، فروشندگان، متخصصان BI و کارکنان فناوری اطلاعات) را ارائه می دهد. همچنین بخش جذاب برای CIOها نحوه مدیریت داده‌های AWS، Jira، GitHub یا New Relic است.

3. 3. نرم افزار هوش تجاری Dundas BI

نرم افزار هوش تجاری Dundas BI عمدتاً برای ایجاد داشبوردها و کارت‌های امتیازی و نقاط قوت تاریخی شرکت استفاده می‌شود، اما می‌تواند گزارش‌دهی استاندارد و موقت را نیز انجام دهد. تجزیه و تحلیل و مصورسازی از طریق یک رابط وب انجام می شود که می تواند با مهارت های کاربران سازگار شود. کاربران حرفه‌ای و کاربران استاندارد هر کدام ویژگی‌های متفاوتی را مشاهده می‌کنند.

آخرین نسخه Dundas BI دارای یک موتور جدید در حافظه، قابلیت جستجوی زبان طبیعی جدید است و پشتیبانی از لینوکس و یک محیط توسعه برنامه برای برنامه های کاربردی تحلیلی سفارشی شده را هم ارائه می کند. Dundas BI برای ۱۹ صنعت، از جمله فناوری پاک، معدن و ساخت و ساز، علاوه بر مظنونین معمولی مانند بانکداری و مراقبت های بهداشتی، طراحی شده است.

4. نرم افزار هوش تجاری Microsoft Power BI

با استفاده از نرم افزار هوش تجاری Power BI برای ویندوز، کاربران می‌توانند داده‌ها را از فایل‌های لوکال یا ابری تجزیه و تحلیل و مصورسازی کنند و گزارش‌های خود را در پلت فرم Power BI انتشار دهند. Power BI آماده سازی داده‌ها، کشف مبتنی بر مصورسازی، داشبوردهای تعاملی و تجزیه و تحلیل افزوده را ارائه می دهد. نسخه رایگان Power BI Desktop برای استفاده غیر کاری مناسب است. نسخه Pro با استفاده از Microsoft Office365، SharePoint و Teams برای کنترل دسترسی به داده های خام و گزارش های منتشر شده، تجزیه و تحلیل مشترک را با هزینه ماهانه آسان‌تر می کند.

برای شرکت‌هایی که یک نرم‌افزار همه کاره می‌خواهند، نسخه‌ی Premium نرم افزار هوش تجاری Power BI  آماده‌سازی سلف‌سرویس داده‌ها را با اتصال‌دهنده‌های از پیش ساخته شده به داده‌هایی که در Microsoft Dynamics 365، Azure SQL Data Warehouse، یا منابع شخص ثالث مانند Salesforce نگهداری می‌شوند، ممکن می‌سازد.

5. نرم افزار هوش تجاری MicroStrategy

MicroStrategy بازار BI سازمانی را در طیف گسترده‌ای از صنایع با گزینه‌های استقرار ابری، داخلی (On-premises) و ترکیبی هدف قرار می‌دهد. این نرم افزار هوش تجاری دارای یک رابط با قبلیت Drag and Drop برای کمک به کاربران برای ایجاد مصورسازی سفارشی داده و ساخت داشبوردهای شخصی و بلادرنگ است.

MicroStrategy از تجزیه و تحلیل های غیر متمرکز استفاده می کند که به مشتریان امکان می دهد از داده‌های موجود در منابع داده مختلف مانند Tableau، Qlik و Power BI استفاده کنند و داده ها را برای ایجاد گزارش ها و بینش ها ترکیب کنند. همچنین دارای نمودار معنایی سازمانی است که دارایی‌های داده را نمایه می‌کند تا سیلوهای داده را با اطلاعات مکانی و تله متری بلادرنگ غنی کند.

6. نرم افزار هوش تجاری Oracle Analytics Cloud

اوراکل چندین سال گذشته را صرف ارائه خدمات Oracle Analytics Cloud خود کرده است که در سال ۲۰۱۴ به عنوان محصولی از مجموعه پرچمدار Business Intelligence Edition  راه اندازی شد.

در سال ۲۰۲۰، یک پیشنهاد Cloud HCM برای ارائه تجزیه و تحلیل نیروی کار سلف سرویس به مدیران منابع انسانی، تحلیلگران و رهبران خط کسب و کار اضافه کرد. Oracle بر روی ارائه خدمات ابری بصری و کاربرپسند، با گزارش‌دهی قدرتمند و ویژگی‌های یادگیری ماشین تمرکز کرده است. ویژگی‌های کلیدی شامل آماده‌سازی داده‌ها، اتصال دهنده‌های داده، تجسم‌سازی، تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده، یک برنامه تلفن همراه بومی و پشتیبانی از تجزیه و تحلیل‌های تعبیه‌شده است.

7. نرم افزار هوش تجاری Qlik Sense

دعای نرم افزار هوش تجاری Qlik اینن است که موتور Associative آن می تواند هر قطعه داده را با هر قطعه دیگری مرتبط کند تا جستجوی اتصالات را آسان تر کند. Associative Engine اکنون دارای قابلیت‌های هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی است که به لطف موتور شناختی Qlik، بینش آگاهانه ارائه می‌دهد. Qlik Sense، ابزار سلف سرویس برای دسترسی به این قابلیت تحلیلی، در نسخه‌های ابری و داخلی ارائه می‌شود.

8. نرم افزار هوش تجاری SAS Visual Analytics

برداشت SAS از BI ابزار Visual Analytics آن است که از طریق پلتفرم SAS Viya مبتنی بر خدمات ابری و میکروسرویس ارائه می‌شود. هدف این نرم افزار هوش تجاری برجسته کردن خودکار روابط کلیدی در داده‌ها است، آخرین نسخه پیشنهادهای خودکار را برای عوامل مرتبط، همراه با بینش‌هایی که از طریق مصورسازی ها و زبان طبیعی بیان می‌شوند، اضافه می‌کند.

ویژگی های دیگر آن شامل تجزیه و تحلیل احساسات برای استخراج داده‌ها از رسانه‌های اجتماعی و متون دیگر، تولید خودکار نمودارها، نقشه برداری و آماده سازی سلف سرویس داده‌های است. استقرار آن می تواند بصورت لوکال، در فضای ابری عمومی یا خصوصی، یا در پلت فرم Cloud Foundry به عنوان یک سرویس باشد.

9. نرم افزار هوش تجاری Sisense

تکنولوژی نرم افزار هوش تجاری BI Sisense همه چیز را از پایگاه داده، ETL و تجزیه و تحلیل گرفته تا مصورسازی داده را پوشش می‌دهد  و ادعا می‌کند موتور پایگاه داده In-Chip آن حتی از پایگاه داده های درون حافظه سریعتر است. این نرم‌افزار هوش تجاری بیشتر برای استفاده های تعبیه شده درون سیستم‌های دیگر شناخته شده است. آخرین نسخه Sisense قابلیت های جدید یادگیری ماشینی را اضافه می کند.

استقرار Sisense در سرورهای داخلی یا در فضای ابری امکان پذیر است. راه حل هایی برای امور مالی، بازاریابی، فروش، منابع انسانی و فناوری اطلاعات، و همچنین خدمات مشتری و بخش های عملیات و تدارکات ارائه می‌کند. Sisense همچنین امکان ارائه ابزارهای تجزیه و تحلیل را به کاربران خارج از شرکت با تعبیه آنها در برنامه های تحت وب را فراهم می کند.

10. نرم افزار هوش تجاری Tableau

برای استقرار نرم افزار هوش تجاری Tableau می‌توانید آن را در سرورهای داخلی نصب کنید، یا یک ابر عمومی را انتخاب کنید، یا اینکه آن را به طور کامل توسط Tableau میزبانی کنید. Tableau نسخه‌های مناسب برای بیش از دوجین صنعت، از جمله بانکداری، مراقبت های بهداشتی و تولید، با پشتیبانی از بخش‌های مالی، منابع انسانی، فناوری اطلاعات، بازاریابی و فروش ارائه می‌دهد.

 قابلیت های Tableau شامل نقشه برداری و تجزیه و تحلیل بررسی‌ها و داده‌های سری زمانی است. آخرین ترفند آن، استفاده از تکنیک‌های هوش مصنوعی پردازش زبان طبیعی است تا به کاربران اجازه دهد آنچه را که می‌خواهند ببینند، به‌جای کلیک کردن و کشیدن برای ایجاد عبارت‌های فرمولی، فقط توصیف کنند.

نرم افزار بومی هوش تجاری تارت

تارت یک مجموعه‌ی فعال در حوزه‌ی تحلیل داده است که از متخصصان باتجربه در حوزه‌های مختلف داده، از جمله دانشمند داده، تخلیلگر داده، تحلیلگر کسب و کار و یم تیم توسعه نرم‌افزار تشکیل شده است. سابقه طولانی تیم تارت در ارائه خدمات هوش تجاری به سازمان‌های بزرگ، کمبودها و ناهمخوانی‌های ابزارهای موجود هوش تجاری از جمله Power BI  را نمایان کرد؛ سازمان‌های ایرانی نیازمندی‌های داشتند که بطور مشخص راه‌حل دقیقی برای آنها در Power BI طراحی نشده بود، این نیازمندی‌ها را در ادامه تشریح می‌کنیم.

مقایسه تارت و Power BI (پاور بی آی)

1. مدیریت دسترسی: مدیریت دسترسی در Power BI نیازمند تخصص بالا و اجرای فرایندهای پیچیده در سمت داده‌ها است، بنابراین یک کارشناس که تخصصی در حوزه مدیریت داده ندارد، امکان تعریف یا تغییر دسترسی‌های کاربران را ندارد و همواره نیازمند پشتیبانی تیم فنی است. این چالش در تارت به سادگی با ایجاد یک رابط کاربری ساده در نرم‌افزار برطرف شده است، دیگر سازمان‌ها مجبور نیستند آموزش‌های طولانی مدت برای کارشناسان خود برگزار کنند، موضوع تعریف و تغییر سطوح دسترسی با توجه به اهمیت امنیت داده، در تارت با انتخاب چند گزینه به راحتی قابل مدیریت است.
2. پشتیبانی از محتوای فارسی از دیگر چالش‌های بزرگ کار با نرم‌آفزارهایی مانند Power BI عدم پشتیبانی آنها از محتوای فارسی از جمله، فونت فارسی، اعداد فارسی و مهم‌تر از همه تاریخ شمسی است. ایجاد تاریخ شمسی در پاور بی آی، چالش‌های بسیار جدی دارد و پیاده سازی آن تخصص بالایی در کار با داده‌ها نیازمند است. تمامی این چالش‌ها در نرم افزار هوش تجاری تارت به عنوان ابزار بومی هوش تجاری، برطرف شده‌اند و امکانات فراوانی برای پشتیبانی از انواع محتوای فارسی در تارت پیش‌بینی شده است. کاربران تنها با انتخاب یک گزینه می‌توانند تاریخ شمسی را روی داده‌ها و نمودارهای خود پیاده کنند.
3. شخصی‌سازی فضای نرم‌افزار: اکثر نرم‌افزارهای هوش تجاری از جمله Power BI قابلیت‌های سفارشی‌سازی و شخصی‌سازی در فضای نمودارها و داشبوردها را فراهم می‌کنند، ولی مسائلی مانند شخصی‌سازی فرم ورود، نحوه اعتبارسنجی کاربران هنگام ورود، مسائل بسیار مهمی هستند که نرم‌افزارهای جهانی از آن پشتیبانی نمی‌کنند. سفارشی‌سازی فرم لاگین (فرم ورود) در نرم افزار هوش تجاری تارت به راحتی انتخاب یک گزینه در رابط کاربری نرم افزار انجام میشود، راهبر نرم افزار این امکان را دارد که با توجه به استانداردهای سازمان، نحوه ورود و اعتبارسنجی کاربران در هنگام ورود را تغییر دهد.